Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej nativecamp.pl (dalej: „Serwis”).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

3. Informacja o Organizatorze

W Serwisie mogą być prezentowane informacje dotyczące wydarzeń, pobytów, obozów lub innych usług realizowanych przez:

W zależności od charakteru kontaktu lub usługi, Twoje dane mogą być przetwarzane przez Administratora i/lub Organizatora. Jeżeli w ramach Serwisu dojdziesz do etapu zgłoszenia udziału, rezerwacji lub realizacji usługi przez Organizatora, Organizator może stać się odrębnym administratorem danych w zakresie niezbędnym do realizacji tej usługi.

4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

• dane techniczne: adres IP, identyfikatory online, typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, logi serwera,
• dane o aktywności w Serwisie: odsłony, czas wizyty, źródła wejścia, kliknięcia,
• dane kontaktowe przekazane dobrowolnie (np. w korespondencji e-mail),
• dane związane z newsletterem (adres e-mail, a opcjonalnie imię),
• inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, jeżeli będą potrzebne do obsługi sprawy.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• zapewnienie działania, bezpieczeństwa i administracji Serwisem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
• obsługa kontaktu (np. poprzez e-mail) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes; a w niektórych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
• marketing i analityka z wykorzystaniem cookies/narzędzi zewnętrznych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona w banerze cookies, o ile jest wymagana),
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

6. Newsletter (MailerLite)

Administrator umożliwia zapis do newslettera, którego celem jest przesyłanie informacji o ofercie, nowościach, wydarzeniach, promocjach oraz treściach związanych z Serwisem.

W celu realizacji wysyłki newslettera Administrator korzysta z narzędzia MailerLite
(MailerLite Limited).

• Zakres danych: adres e-mail oraz – jeżeli zostanie podane – imię.
• Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymywania newslettera.
• Cofnięcie zgody: możliwe w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości
  lub poprzez kontakt na adres kontakt@nativecamp.pl.

Dane przetwarzane w ramach newslettera mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA).
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z RODO, w szczególności w oparciu o standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

MailerLite może przetwarzać dane w celu analizy skuteczności kampanii mailingowych (np. informacje o otwarciach i kliknięciach), wyłącznie w celach statystycznych oraz optymalizacji komunikacji.

6.1 Przykładowa klauzula zgody do formularza newslettera

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• dostawcy hostingu i usług IT,
• dostawcom narzędzi do wysyłki newslettera (MailerLite),
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (po uruchomieniu i po uzyskaniu zgód, jeśli są wymagane),
• Organizatorowi – w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania lub realizacji usługi, jeżeli użytkownik tego dotyczy,
• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

8. Narzędzia zewnętrzne i cookies

Serwis może korzystać z narzędzi zewnętrznych, które wykorzystują pliki cookies i podobne technologie.
Ich uruchomienie może zależeć od Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies.

8.1 Google Analytics (statystyki)

Serwis może korzystać z Google Analytics (Google LLC) w celu analizy ruchu i tworzenia statystyk.
Narzędzie to może wykorzystywać pliki cookies analityczne. Dane mogą być przetwarzane poza EOG (np. w USA)
zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO.

8.2 Google Ads (konwersje i remarketing)

Serwis może korzystać z Google Ads (Google LLC) w celu prowadzenia działań reklamowych, pomiaru skuteczności reklam (np. śledzenie konwersji) oraz działań remarketingowych. W ramach Google Ads mogą być wykorzystywane pliki cookies i podobne technologie, które umożliwiają m.in. wyświetlanie reklam dopasowanych do aktywności użytkownika w Serwisie.

Uruchomienie narzędzi Google Ads może nastąpić po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe w banerze cookies (jeżeli jest wymagana).
Dane mogą być przetwarzane poza EOG (np. w USA) zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO.

8.3 Google Consent Mode v2

Serwis może wykorzystywać mechanizm Google Consent Mode v2 w celu przekazywania do usług Google informacji o statusie zgody użytkownika (tzw. sygnałów zgody). Mechanizm ten umożliwia dostosowanie działania tagów Google
(np. Google Analytics, Google Ads) do wyborów dokonanych w banerze cookies.

• Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na określone kategorie, tagi Google mogą działać w trybie ograniczonym
  lub pozostać nieaktywne – w zależności od konfiguracji Serwisu i ustawień narzędzi.
• Zgoda może zostać w każdej chwili zmieniona w panelu preferencji cookies.

8.4 Meta (Facebook/Instagram) – Pixel i remarketing

Serwis może korzystać z narzędzi Meta Platforms (np. Meta Pixel) w celu pomiaru skuteczności reklam,
tworzenia grup odbiorców (remarketing) oraz dopasowania treści reklamowych w serwisach Meta (np. Facebook, Instagram).
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies marketingowe i podobne technologie.

Uruchomienie narzędzi Meta może nastąpić po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe w banerze cookies (jeżeli jest wymagana).
Meta może przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami, w tym w ramach przekazywania danych poza EOG, na zasadach przewidzianych przez RODO.

8.5 Osadzone treści (np. YouTube, mapy, widgety)

W Serwisie mogą pojawiać się osadzone treści (np. filmy YouTube, mapy, widgety). Dostawcy tych usług mogą wykorzystywać pliki cookies i zbierać dane o użytkowniku zgodnie z własnymi politykami prywatności. W miarę możliwości osadzone treści mogą być blokowane do czasu
wyrażenia zgody.

9. Zarządzanie cookies i zgodami (CookieYes)

Serwis wykorzystuje narzędzie do zarządzania zgodami CookieYes (tzw. Consent Management Platform – CMP),
które umożliwia użytkownikowi wybór kategorii cookies (np. niezbędne, funkcjonalne, analityczne, reklamowe/marketingowe)
oraz zmianę preferencji w dowolnym momencie.

• Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego działania Serwisu i mogą być zawsze aktywne.
• Cookies analityczne oraz marketingowe są uruchamiane w zależności od Twojej zgody.

W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies, korzystając z panelu preferencji cookies dostępnego w Serwisie
lub ustawień przeglądarki.

10. Okres przechowywania danych

• dane techniczne i logi – przez czas uzasadniony względami bezpieczeństwa i administracji Serwisem,
• dane newsletterowe – do czasu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody,
• dane analityczne/marketingowe – zgodnie z ustawieniami narzędzi oraz do czasu cofnięcia zgody lub usunięcia cookies,
• dane związane z obsługą sprawy – przez czas potrzebny do jej realizacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.

11. Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z Administratorem:
kontakt@nativecamp.pl.

12. Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

13. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, np. w razie zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.

14. Kontakt

Simon says sp. z o.o.
ul. Małcużyńskiego 5, 02-793 Warszawa
Tel.: +48 603 123 569
E-mail: kontakt@nativecamp.pl
NIP: 951 260 17 24